TELEFONANLAGEN
Perfekt auf Ihre Anforderungen abgestimmt
Jeder spricht heutzutage über VOIP bzw. telefonieren über das Internet – aber ist das wirklich die passendste Lösung für Sie?
Neben VOIP bieten wir auch noch immer gerne ISDN-Telefonanlagen mit Systemapparaten an, die dem Anwender eine sehr einfache Bedienung der Telefonanlage ermöglichen.
Egal welche Technologie – wir planen, installieren und konfigurieren die für Sie passende Firmen-Telefonanlage.
- Telefonanlagen
- Telefone
- Computerunterstütztes Telefonieren (CTI)
- KNX Steuerung mit der AGFEO Telefonanlage
- Audiolösungen
In unserem Angebot:
- ISDN-Anlagen
- Hybrid-Anlagen: eine Kombination von ISDN- und VOIP-Anlagen
- Cloud-Anlagen: die Anlage ist in die Cloud ausgelagert, es werden beim Kunden nur die IP-Telefone installiert
Zur Auswahl stehen:
- Analoge Telefone: kostengünstig, einfach zu bedienen
- IP-Telefone: im Netzwerk einfach zu übersiedeln
- Systemtelefone: bieten sehr hohen Bedienungskomfort
Unter CTI (computer telefony integration) versteht man die Verbindung der klassischen Telekommunikation und der Datenverarbeitung an einem Computerarbeitsplatz.
Die einfachste Variante von CTI ist der Verbindungsauf- bzw. –abbau mittels PC.
Die professionellste Variante ist sicherlich die, wenn anhand der übermittelten Rufnummer alle relevanten Daten des Anrufenden vor der Gesprächsannahme am Bildschirm angezeigt werden.
Typische Einsatzgebiete:
- Ordinationen – Beispiel unserer TAPI-Lösung für eine Arztpraxis
- Bestell-/ Reservierungsannahme
- Hotlines
- Kundendienst
Vorteile von computergestütztem Telefonieren
- Arbeitserleichterung
- Verbesserung des Services
- Kundenzufriedenheit
- Information und Kompetenz
Ein professioneller Telefonauftritt verlangt nach professionellen Texten für die Warteschleife bzw. den Anrufbeantworter – gesprochen von einer angenehmen weiblichen oder männlichen Stimme – und passender Musik. Für Audiolösungen arbeiten wir daher sehr gerne mit dem ORF Redakteur Florian Sekira zusammen.
Testen Sie die Qualität unserer Audiolösungen:
Unser Top Service
für Ihre Firmen Telefonanlage
Telefonanlagen Anbieter
mit denen wir gerne zusammenarbeiten
